كل شيء،
بوضوح.
إجابات تساعدك على التعرّف على التقنية وفهم خدمات Waynance.
كيف تتم عملية تحصيل الدفع مع Waynance؟+
ينشئ التاجر طلب الدفع في تطبيق نقاط البيع (Android أو iOS). يدفع العميل عبر رمز QR من محفظته أو بتقريب محفظة باردة متوافقة عبر NFC، ثم يعتمد عملية الدفع. بعد ذلك يرسل العقد الذكي المبلغ إلى محفظة التاجر والرسوم إلى Waynance.
كيف تتقاضى Waynance رسومها؟+
تُطبَّق الرسوم ضمن العملية نفسها من خلال العقد الذكي. وسيتم الإعلان عن قيمتها في شروط الخدمة قبل التعاقد.
هل Waynance محفظة أم بطاقة؟+
لا. Waynance نظام لتحصيل المدفوعات مخصّص للتجار. يدفع العميل باستخدام محفظته الخاصة أو بمحفظة باردة متوافقة.
هل يمكن الدفع عبر NFC بأي هاتف محمول؟+
ليس دائماً. يعتمد الدفع عبر NFC على طراز الهاتف أو الجهاز ونظام التشغيل وطريقة التنفيذ. ويُعدّ الدفع عبر رمز QR البديل المتاح عموماً.
من يتحكّم في الأموال التي أستلمها؟+
في الدفع المباشر، تُوجَّه الأصول إلى محفظة التاجر. ويتحكّم صاحب المحفظة في محفظته ومفاتيحه.
هل الدفع بالعملات المشفّرة مجهول الهوية؟+
وفق المسار المعتمد، لا تطلب Waynance هوية العميل في الدفع المباشر. ومع ذلك، قد تكون معاملات البلوك تشين قابلة للتتبّع، وقد تنطبق متطلبات قانونية بحسب الخدمة والولاية القضائية.
متى يُطلب KYC أو KYB؟+
يطلب المزوّد الخارجي المرخّص الذي يتولّى التحويل إجراءات التحقق المناسبة. وقد توجد متطلبات إضافية بحسب الخدمة والعملية.
هل التحويل إلى العملات التقليدية فوري؟+
صُمّم ليكون سريعاً جداً، لكن لا توجد مُدد مضمونة: فهي تعتمد على المزوّد الخارجي المرخّص وإجراءات التحقق والشبكة وطريقة التسوية.
ما الشبكات والأصول المتاحة؟+
يعتمد التوفّر على المنتج والشبكة والأصل والولاية القضائية. يُرجى مراجعة التفاصيل قبل إجراء أي عملية.
كيف أطلب جهاز نقاط بيع؟+
يمكنك مراسلة فريقنا من صفحة التواصل للاستفسار عن التوفّر والشروط.
هل يمكنني الشراء من المتجر عبر الموقع؟+
يمكنك تجهيز سلة وإرسال طلب الشراء إلينا عبر البريد الإلكتروني. لا يتم تحصيل أي دفعة عبر هذا الموقع: إذ يؤكّد الفريق التوفّر والسعر النهائي والشحن وطريقة الدفع.
